2024. gada 2. oktobris

LMT aicinās mobilo sakaru operatorus veidot kopīgu datubāzi telefonkrāpniecības apkarošanai

Lai ievērojami uzlabotu cīņu pret telefonkrāpniekiem, vadošais mobilo sakaru un tehnoloģiju uzņēmums LMT iecerējis īstenot iniciatīvu par vienotas tālruņu numuru pārbaudes sistēmas izveidi un nepieciešamības gadījumā rosinās attiecīgus priekšlikumus normatīvajos aktos, kā arī cer uz pārējo mobilo sakaru operatoru iesaisti.

Kā rāda Valsts policijas dati, katru gadu no Latvijas iedzīvotājiem tiek izkrāpti miljoniem eiro un krietna daļa no tiem – tieši telefonkrāpniecības ceļā. Lai efektīvāk cīnītos pret telefonkrāpniekiem, LMT aicina veidot vienotu telefonu numuru pārbaudes sistēmu kopā ar pārējiem mobilo sakaru operatoriem. Detaļas par sistēmas saturu, informācijas nodošanu, uzturēšanu un izmaksām tiktu precizētas projekta sagatavošanas gaitā.

Diemžēl šobrīd pieejamie tehnoloģiskie risinājumi un globalizācija rada plašas iespējas krāpniekiem izpausties, jo tehniski tiem ir iespējams kā zvanītāju norādīt jebkādu telefona numuru. Latvijas iedzīvotāji izturas ar lielāku piesardzību pret ārzemju numuriem, tāpēc telefonkrāpnieki nereti izvēlas izmantot jebkuru Latvijas numuru un veic tikai vienu, divus zvanus, lai sarežģītu krāpniecības identificēšanu un novēršanu. Šobrīd ar telefonkrāpniekiem katrs mobilo sakaru operators cīnās paša spēkiem un atbilstoši savai noteiktai prioritātei, kas ne visiem operatoriem ir augstākā. 

LMT ir izstrādājis sistēmu, kas bloķē krāpnieciskus zvanus no ārzemju un Latvijas numuru diapazoniem, kuri nav piešķirti nevienam lietotājam, ir ieviesis aizsardzību pret mēģinājumiem izmantot oficiālo iestāžu un banku numurus krāpnieciskiem zvaniem un liedz saņemt zvanus no ārzemēm ar Latvijas fiksēto tīklu numuriem. Mobilo numuru izmantošanas gadījumā LMT identificē krāpniecību ar analītiskām metodēm un klientu pieteikumiem par krāpniecību, vēršas pret operatoriem, no kuriem ir saņemti krāpnieciskie zvani, lai bloķētu līdzīgu zvanu turpmāku saņemšanu. 

“Tomēr vieniem pašiem šajā cīņā uzvarēt ir grūti, un tas pats sakāms arī par citiem mobilo sakaru operatoriem. LMT piedāvātajā risinājumā katram ienākošajam zvanam no ārzemēm vai Latvijas tranzīta tīkla tiktu automātiski veikta tā izmantošanas stāvokļa pārbaude. Ja īstais numurs netiek izmantots vai tas atrodas Latvijā, bet zvans ar šo numuru tomēr ienāk no ārzemēm – tas tiks bloķēts. Jāuzteic arī Latvijas finanšu institūciju neatlaidīgais darbs sabiedrības izglītošanā, lai nekristu telefonkrāpnieku slazdos, tomēr mēs visi kopā varam darīt vēl vairāk, lai pasargātu Latvijas cilvēkus no krāpnieciskām darbībām,” saka LMT prezidents Juris Binde.

Šādas vienotas numuru pārbaudes sistēmas jau darbojas citās valstīs. Somijā mobilo sakaru operatori ir vienojušies par šādas sistēmas izveidi, kurā var veikt numura pārbaudi un katrs mobilais operators var automātiski bloķēt krāpnieciskos zvanus. Arī Latvijas mobilo sakaru operatoriem ir iestrādes krāpniecisko zvanu automātiskajā bloķēšanā, taču ar to var pārbaudīt tikai savu klientu numuru zvanus. Kā rāda Somijas kolēģu pieredze, sadarbojoties ir iespējams būtiski samazināt krāpniecisko zvanu daudzumu valsts mērogā.


Dalīties ar saiti